Política de Devoluciones

En Beauty La Fox queremos que estés 100% satisfecho/a con tu compra. Si por alguna razón no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devoluciones

Tienes 10 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones

• El producto debe estar en su estado original, sin abrir y con su embalaje intacto.
• Productos abiertos o usados no son elegibles para devolución por razones de higiene, salvo que presenten defectos de fábrica.
• Debes presentar el comprobante de compra.

Cómo solicitar una devolución

1. Contáctanos por WhatsApp al +56 9 3224 6762 o por Instagram @beautylafox.cl.
2. Indícanos el motivo de la devolución y adjunta fotos del producto si aplica.
3. Te indicaremos los pasos a seguir para el envío de devolución.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.